Личный кабинет

Часто задаваемые вопросы:

ЗАЧЕМ НУЖНО РЕГИСТРИРОВАТЬСЯ?

В 2018 г. в связи с введением полностью автоматизированного процесса изготовления изделий и соблюдения закона о защите информации в компании был введен алгоритм регистрации клиентов, предназначенный для обеспечения полной конфиденциальности данных, предоставляемых клиентом:

  1. Регистрация предусмотрена только для клиентов, желающих разместить изготовление изделий на заказ. В случае приобретения готовой продукции, регистрация имеет рекомендательный характер.
  2. После регистрации клиент получает доступ к:
    а) регламентам и техническим условиям компании, нормативно-правовой документации;
    б) прейскуранту на изготовление индивидуальных изделий
    в) программе лояльности к клиентам;
    г) общению с техническим специалистом, конструктором
    д) личному кабинету для отслеживания в режиме on-line движения своих заказов.
  3. Регистрация производится разово, то есть при повторных обращениях вносить данные не придется, программа произведет идентификацию клиента самостоятельно без очереди к терминалу.
  4. При регистрации клиент оставляет ТОЛЬКО контактные данные: ФИО, телефон, почта (никакие персональные данные: паспорт, адрес регистрации не запрашиваются. При попытке их получения – немедленно сообщите администратору).
  5. Контактные данные клиента скрыты от всех сотрудников компании, что гарантирует отсутствие несанкционированных звонков и писем, спам-атак и недобросовестных конкурентов.
Я передумал, как вернуть деньги

Процесс и сроки изготовления индивидуального заказа по размерам заказчика состоят из нескольких взаимосвязанных технологических этапов, которые, в свою очередь, жестко привязаны к временным производственным и финансовым циклам:

  • Этап – из выбранного и оплаченного вами материала вырезаются заготовки.
  • Этап – Обработка заготовок для получения готового изделия: полировка торцов заготовок, сверление отверстий, закалка и другие операции, выбранные и оплаченные вами при размещении заказа.

Процесс обработки заготовок также является многоэтапным и последовательным и напрямую зависит от количества требуемых операций. После каждой операции, которая выполняется в строгой технологической последовательности, мастера осуществляют проверку качества выполнения работ, что также влияет на общее время исполнения заказа.

  • Этап – финишная проверка изготовленного изделия Отделом Контроля Качества на соответствие указанным в заказе параметрам и качество выполнения работ.
  • Этап – комплектация заказа (при наличии в заказе). По мере поступления заказанной и предоплаченной под ваш заказ фурнитуры от сторонних поставщиков.
  • Этап – Транспортировка до пункта выдачи на Нагорной д. 17.

Поскольку описанные выше процессы требуют значительных временных затрат, для выполнения всех взятых на себя обязательств по срокам выполнения заказов в нашей компании внедрен полностью автоматизированный процесс изготовления заказных изделий, который подразумевает незамедлительное начало выполнения работ по вырезанию заготовок сразу после подтверждения оплаты(предоплаты). Также для соблюдения Ваших интересов в сохранении за Вами зафиксированной в заказе стоимости после поступления денежных средств происходит автоматическая закупка необходимой согласно вашему заказу фурнитуры у сторонних поставщиков. Данная автоматизация позволяет Вам зафиксировать стоимость заказа и получить 100% гарантию, что оплаченный/предоплаченный Вами материал/фурнитура будет использован(а) исключительно под Ваш заказ, и дальнейшие изменения  стоимости оплаченного заказа невозможны, чего нельзя гарантировать при неоплаченном заказе. Так как начиная с 2014 года, поставщики материалов и фурнитуры поднимают закупочную стоимость абсолютно непрогнозируемо, и гарантии на заявленную стоимость также даются только на полностью предоплаченный заказ.

Таким образом, заказанные и оплаченные Вами изделия являются изготовленными исключительно по предоставленным Вами параметрам и могут быть реализованы только Вам.

Согласно ППРФ № 55 п.4 изделия, имеющие определенные потребительские свойства и изготовленные из мерных материалов (листовое стекло/зеркало), обмену и возврату не подлежат.

Однако согласно Закону О Защите Прав Потребителей ст.32, Вы имеете право расторгнуть договор на изготовление на любом этапе, выплатив производителю фактически понесенные затраты на момент официального расторжения договора. К фактически понесенным затратам относятся: вырезанные заготовки, оплаченная и забронированная за Вами фурнитура и комплектующие, объем работ по обработке стеклоизделий, фактически выполненный на момент расторжения договора.

Если на момент Вашего официального обращения заказ изготовлен полностью, то возврат денежных средств, к сожалению, невозможен.

Мы гарантируем Вам высочайшее качество произведенных изделий и минимальные сроки изготовления. 

Надеемся, что наши изделия прослужат Вам долгие годы!

P.S. Официальным обращением на приостановление, изменения или на частичный /полный возврат денежных средств считается только заявление от заказчика или представителя по нотариальной доверенности, зарегистрированное в администрации компании. Уведомление в любой другой форме основанием для расторжения или возврата являться не будет.

Изделие намного больше или меньше того, что я заказывал
Единица измерения, в которой оформляется заказ – миллиметры (мм). Приведите исходные данные к единой системе измерения (мм).
Как мне связаться с моим менеджером/специалистом?

Московская Зеркальная Фабрика является производственным предприятием, которое не только производит зеркально-стекольную продукцию в промышленных объемах, но и благодаря полной автоматизации производства может выполнять индивидуальные частные заказы.

Работа технического специалиста по оформлению индивидуального заказа сопряжена с большой ответственностью и требует предельной внимательности и аккуратности, а также постоянного присутствия на рабочем месте в торговом зале для On-Line обслуживания клиентов. Наши технические специалисты обладают широкими техническими знаниями и компетенцией в данной отрасли, поэтому их услуги необходимы всем клиентам, посещающим нашу Фабрику, в режиме on-line.

После оформления и оплаты заказа он автоматически попадает в производственный цикл, повлиять на ход, которого технический специалист не имеет права, чтобы не нарушить общий технический регламент изготовления изделий. Таким образом весь дальнейший алгоритм будет происходить автоматически без участия менеджера или технического специалиста.

Если после первого обращения на Фабрику, у Вас останутся какие-либо вопросы, то самым быстрым и правильным способом будет повторное посещение нашего офиса, где технический специалист еще раз уделит Вам внимание и проконсультирует относительно вновь возникших вопросов. Если у Вас нет возможности посетить офис, то альтернативным вариантом может служить обращение в техподдержку через личный кабинет на сайте. Любые другие способы коммуникаций (письмо на почту техспециалиста, звонок в колл-центр) приведут к затянутым срокам и вероятности возникновения эффекта «испорченного телефона», так как вероятность ошибки велика и на обеих сторонах лежит большая ответственность за конечный продукт.

Данные меры необходимы для исключения технических ошибок и недоразумений, связанных с разночтением отдельных технических моментов, а также с необходимостью закрепления любых достигнутых договоренностей подписями сторон. С введением этих мер существенно уменьшилось количество ошибок как при размещении, так и при корректировке заказов.

Тем не менее для клиентов, высоко ценящих свое время предусмотрена иная форма обслуживания: «ведение заказа персональным консультантом». Оплачивается дополнительно, согласно действующему прейскуранту МЗФ.

Я заказывал зеркало, а мне сделали стекло
При оформлении заказа следует внимательно проверить наименование материала, из которого будет изготовлен заказ.
Цвет стемалита на толстом стекле не полностью соответствует палитре RAL
В связи с физико-химическими свойствами материалов, не существует абсолютно прозрачного стекла (обычное стекло имеет зеленоватый оттенок, осветленное стекло имеет голубоватый оттенок). Чем большую толщину имеет стекло, тем более насыщенным будет оттенок. После нанесения краски на стекло происходит наложение естественного оттенка стекла и собственно цвета краски. Данную особенность следует учитывать при подборе цветовой палитры.
Почему стекло имеет зеленоватый оттенок
Зеленоватый оттенок обычного стекла обусловлен наличием в его составе оксидов железа. Осветленное стекло содержит меньшее количество оксидов железа, поэтому оно более прозрачное и имеет слегка голубоватый оттенок. Когда мы смотрим на кромку стекла, мы видим свет, вошедший через противоположную кромку, и распространившийся через толщу стекла путем полного внутреннего отражения, как по световоду. Этот свет прошел как минимум, несколько сантиметров стекла, поэтому приобрел оттенок, который в тонком слое не заметен (по аналогии с толщей воды: вода в стакане прозрачная, а в море голубого цвета, и чем больше толща воды, тем она темнее).
Поверхность закаленного стекла имеет волнообразный вид
Широкие вертикальные полосы или пятна, видимые при наблюдении под острым углом к поверхности стекла, представляют собой так называемые «закалочные пятна», являющиеся оптическим проявлением поверхностных и внутренних напряжений, возникающих в стекле в процессе термической обработки (закалки) листового стекла. Такой оптический эффект при определенных условиях освещения можно наблюдать практически на любых закаленных стеклах. «Закалочные пятна» являются следствием оптической неоднородности закаленного стекла, не считаются его дефектом и не регламентируются ГОСТ 30698. (В европейском стандарте ЕН 12150-1 указано, что этот оптический эффект (анизотропия, радужность), называемый также «леопардовые пятна», может быть виден на закаленном стекле в определенных условиях освещения при наблюдении под острым углом к поверхности стекла. Требования к этому эффекту ЕН 12150-1 не регламентирует.)
Не соответствуют цветовые оттенки на компьютере и готовом изделии
Каждое электронное устройство имеет свои специфические цветовые настройки. Одно и то же изображение может выглядеть абсолютно по-разному на компьютере, телефоне, телевизоре или в распечатанном на принтере виде. Для предупреждения возможных неприятных последствий, вызванных особенностями цветопередачи, до изготовления изделия рекомендуем вам сделать цветопробу (нанести небольшой фрагмент изображения на выбранный материал). Только в случае изготовления цветопробы изготовитель сможет гарантировать идентичность изделия и образца.
Изделие из тонированного стекла отличается по оттенку от изготовленного ранее
Разные производители стекла используют различные цветовые пигменты при изготовлении тонированного в массе стекла, так же концентрация этих пигментов в каждой партии может незначительно отличатся. Идентичность цвета, при изготовлении тонированного стекла, не регламентируется ГОСТом. Поэтому изделия, изготовленные не единовременно могут иметь незначительные цветовые различия.
СРОКИ ИЗГОТОВЛЕНИЯ

Стандартный срок изготовления индивидуальных стеклоизделий по размерам заказчика составляет от 1 до 10 дней, но не более 30 календарных дней – такой диапазон дат является следствием сложного технологического процесса и напрямую зависит от характера и объемов, поступающих на производство индивидуальных заказов. 

Процесс и сроки изготовления индивидуального заказа по размерам заказчика состоит из нескольких взаимосвязанных технологических этапов, которые в свою очередь жестко привязаны к временным производственным и финансовым циклам:

  1. Этап – из выбранного и оплаченного вами материала вырезаются заготовки.
  2. Этап – Обработка заготовок для получения готового изделия: полировка торцов заготовок, сверление отверстий, закалка и другие операции, выбранные и оплаченные вами при размещении заказа.

Процесс обработки заготовок также является многоэтапным и последовательным и напрямую зависит от количества требуемых операций. После каждой операции, которые выполняются в строгой технологической последовательности мастера осуществляют проверку качества выполнения работ, что также влияет на общее время исполнения заказа.

  1. Этап – финишная проверка изготовленного изделия Отделом Контроля Качества на соответствие, указанным в заказе параметрам и качества выполнения работ.
  2. Этап – по мере поступления заказанной и предоплаченной под ваш заказ фурнитуры от сторонних поставщиков комплектация заказа (при наличии в заказе).
  3. Этап – упаковка изделий.
  4. Этап – Транспортировка до пункта выдачи на Нагорной д. 17.

Поскольку описанные выше процессы требуют значительных временных затрат, для выполнения всех взятых на себя обязательств по срокам выполнения заказов в нашей компании внедрен полностью автоматизированный процесс изготовления заказных изделий, который подразумевает незамедлительное начало выполнение работ по вырезанию заготовок сразу после подтверждения оплаты(предоплаты).

В случае выбора Вами материалов и/или комплектующих, не находящихся на наших складах (качество и наличие, которых мы можем Вам гарантировать со 100% уверенностью) и требующих производить закупку у сторонних поставщиков, срок выполнения комплектации может быть продлен до  3-х календарных месяцев, поскольку зачастую закупка таких материалов производится в странах Евросоюза и требует значительных временных затрат на транспортировку  и таможенную очистку.

К сожалению, Зеркальная Фабрика и ее сотрудники не могут влиять на скорость работы компаний поставщиков, перевозчиков и таможенных терминалов РФ.

В связи с этим, для предоставления Вам максимально достоверной информации, точные даты поставки товара наши сотрудники могут сообщить ТОЛЬКО после поступления комплектующих на НАШ склад.

Но при оформлении каждого индивидуального заказа, мы делаем все возможное для ускорения поставки комплектующих от поставщиков, а также максимально возможно быстрой комплектации Вашего заказа.

По готовности заказа, Вы получите смс-уведомление, также отслеживать ход и готовность вашего заказа Вы всегда можете в личном кабинете.

В случае поступления некорректной информации или нарушении, указанных в договоре сроков изготовления, Вы можете обраться в службу техподдержки, написав сообщение с номером заказа в личном кабинете.

В случае нарушения сроков, предусмотренных договором, Вам будет выплачена неустойка в рамках действующего договора.

Сроки согласования макетов и чертежей

В связи со сжатыми сроками и полностью автоматизированным процессом изготовления стеклоизделий, а также во исполнение взятых на себя обязательств, Вам необходимо ознакомиться (или произвести корректировку) чертежей/макетов данного заказа в трехдневный срок. При отсутствии с Вашей стороны письменных корректировок и противоречий первоначально оформленным чертежам и макетам, заказ автоматически передается в производство без дополнительного уведомления.

ПОЧЕМУ НЕ СЧИТАЕТЕ ПО ТЕЛЕФОНУ?

Расчет индивидуальных изделий по телефону осуществляют в основном компании, не имеющие торгово-выставочных площадей и серьезной производственной базы, единственной маркетинговой стратегией таких компаний является желание скрыть за красивым сайтом и выдуманной историей предприятия кустарное производство и отсутствие выставочных площадей и офиса.

Московская Зеркальная Фабрика уже более 60-тидесяти лет работает в сфере индивидуального изготовления зеркально-стекольных изделий. На основании полученного опыта и замечаний клиентов, которые принимают предварительный расчет за договор-оферты и воспринимают любые объективные корректировки цен, вызванные изменениями параметров заказа, крайне негативно, мы можем с уверенностью заявить, что корректный дистанционный расчет заказа («самого обычного», «самого дешевого», «все равно какого», «какого-нибудь» и.т.д.) посредством телефонной консультации, произвести категорически невозможно по следующим причинам:

  1. В компании представлено более 150 видов стекла, которые можно использовать для изготовления изделий
  2. Стекло можно обработать более чем 3000 способами
  3. Количество фурнитуры, используемой для комплектации изделий – более 5 000 наименований
  4. Комбинации всех вышеперечисленных параметров дает неограниченное количество индивидуальных вариантов
  5. Зеркально-стекольная продукция (несмотря на кажущуюся простоту) имеет массу технических нюансов, с которыми ежедневно работают наши высококвалифицированные специалисты.

Таким образом при указанном ассортименте, обсуждение только параметров изделия – занимает большое количество времени, а расчет без предметного технического задания практически не возможен и не имеет смысла, всегда будет только условно приблизительным.

Единственно верный способ получить профессиональную техническую консультацию и расчет – это посещение нашего выставочного комплекса, где на площади в 4 000 м.кв. где Вы лично ознакомитесь не только с образцами, но и с изделиями в натуральную величину, выполненных из всех возможных на сегодняшний день видов фурнитуры и стекол, а профессиональные менеджеры совместно с конструкторским и художественным бюро максимально быстро смогут предусмотреть все технические особенности и произведут расчет на условиях оферты, который будет точным и полностью соответствующим запросу клиента, а не маркетинговой стратегии по введению клиента в заблуждение.

Поскольку мы являемся ведущими производителями, мы гарантируем Вам, что в любом случае Вы сможете подобрать приемлемое для Вас соотношение цена-качество, так у нас представлены все категории товаров от низкобюджетных до премиум сегмента.

ПОЧЕМУ ДОРОГО?

Определение «дорого или дешево» для весьма качественных вещей является субъективным, так например, крайне не корректно сравнивать чрезвычайно похожие внешне, но отличающие по сути товары: польская и французская парфюмерия, брендовая одежда и ее аналоги, продукция немецкого автопрома и похожие на него китайские экземпляры. Безусловно и на продукцию низкого качества имеется устойчивый спрос, однако вся наша продукция рассчитана на потребителя с высоким требованием к качеству используемых изделий. В конечном итоге каждый имеет право выбора пользоваться кустарными подделками, приобретёнными по условно низкой цене, либо пользоваться лучшими производственными достижениями на сегодняшний день. Тем более сравнить качество тех или иных товаров возможно только проведя многосторонний анализ, в свою очередь срок эксплуатации, выходящий далеко за рамки гарантийных обязательств, убедит Вас о правильности сделанного выбора.

О категориях (тарифах) заказов и их отличие друг от друга

Тариф ЭКОНОМ – Главным критерием для клиента является исключительно минимально возможная стоимость заказа! Данный тариф был введен в периоде 2014- 15 гг. в связи со сложившейся экономической ситуацией и резким снижением покупательской способности населения и для поддержания потребителей с низким уровнем доходов, пенсионеров, а также социально незащищенных слоев населения и участников программ по реновации жилья. При использовании данного тарифа на изготовление индивидуальных заказов предоставляется скидка в размере 25% (включая фурнитуру; сырье, комплектующие). Выбор данного тарифа подразумевает, что на момент оформления заказа клиент ознакомился со всеми действующими тарифами и предлагаемым ассортиментом и данный выбор является осознанным.

Поскольку изделия изготавливаются из тех же материалов и на том же оборудовании, что и изделия категорий СТАНДАРТ И ПРИОРИТИ, то уменьшение стоимости заказа возможно исключительно за счет оптимизации раскроя материала, использования производственных мощностей в ночное время по льготному энерготарифу, приобретения комплектующих оптовыми партиями или за счет формирования достаточного количества схожих номенклатурных групп у одного поставщика, увеличения сроков поставок фурнитуры за счет приобретения у региональных поставщиков, предоставляющих более низкие цены, чем аналогичные московские компании. Однако качество изделий при этом остается на неизменно высоком уровне, НО имеет сниженные критерии по внешним параметрам и свойствам эстетического характера в сравнении с тарифами СТАНДАРТ и ПРИОРИТИ в цветовом, качественном, размерном и остальным требованиями, приведенными в Технических Условиях изготовителя.

Сроки изготовления индивидуальных изделий в категории ЭКОНОМ варьируются от одного дня до трех месяцев, в зависимости от вышеперечисленных обстоятельств и количества изделий в категориях СТАНДАРТ и ПРИОРИТИ, так как приоритет на изготовление в первую очередь имеют именно эти категории заказов. Сроки изготовления при этом не могут превышать предусмотренных договором и регламентом компании-изготовителя, в случае установления допущенных нарушений договорных обязательств, вопрос регулируется в рамках договора п.6 К сожалению, Зеркальная Фабрика не может влиять на скорость работы компаний поставщиков, перевозчиков и таможенных терминалов РФ. Но при оформлении каждого индивидуального заказа, мы делаем все возможное для ускорения поставки комплектующих от поставщиков, а также максимально возможно быстрой комплектации Вашего заказа.

Если Вы располагаете ресурсом по содействию в ускорении работы компаний-перевозчиков, работ наземного транспорта или таможенных терминалов, Будем Вам признательны и рассмотрим, все возможные варианты взаимодействий.

Данные меры по введению тарифа Эконом превосходно себя зарекомендовали в условиях глобального снижения потребительской способности и нашли отклик в десятках тысяч размещенных заказов в период с 2014 по 2019 гг., что безусловно подтвердило правильность и своевременность решения по созданию данного тарифа. Однако для исключения недопониманий и недоразумений всегда необходимо учитывать нюансы в изготовлении изделий по отношению к тарифам Стандарт и Приорити, а также в ограниченном клиентском сервисе в данном тарифе. Спасибо за понимание, что столь значительная скидка достигнута ввиду вышеперечисленных обстоятельств и внешние и технические характеристики являются вторичными по отношению к функциональному назначению изделий.

Для более требовательных клиентов предусмотрены следующие тарифы СТАНДАРТ И ПРИОРИТИ. См. таблицу тарифов.

 

УСЛУГИ

ЭКОНОМ

СТАНДАРТ

ПРЕМИУМ

Сокращенный срок изготовления стеклоизделий

нет

да

да

Количество этапов проверки Отделом качества

1

2

3

Технологическая Очередь выполнения заказа

3

2

1

Индивидуальная выборка материалов

нет

нет

да

Ведение заказа персональным специалистом

нет

нет

да

Способы доставки комплектующих/фурнитуры

Почта Росси, РЖД сообщение

Индивидуальная курьерская доставка

Эксперсс-доставка DHL или авиасообщение

Изготовление индивидуальных оснасток, цветопроб

За дополнительную плату

За дополнительную плату

Бесплатно

Стоимость тарифов

    – 25% от прейскуранта изготовителя

Согласно прейскуранту

+ 25% к прейскуранту изготовителя

Отзывы

Комментарии (21)

  1. Мария:

    Очень позитивная компания! В Москве что то подобное просто не найти. Мы очень тщательно выбирали у кого заказать перегородки для спальни, съездили в пару мест, а обзвонили с десяток. Везде все размыто, в одной компании вообще предлагали оплатить на карту физ. лицу! Эта же компания приятно удивила, несколько…

    Мария

    Очень позитивная компания! В Москве что то подобное просто не найти. Мы очень тщательно выбирали у кого заказать перегородки для спальни, съездили в пару мест, а обзвонили с десяток. Везде все размыто, в одной компании вообще предлагали оплатить на карту физ. лицу! Эта же компания приятно удивила, несколько этажей, куча фурнитуры на выбор, приятные менеджеры. Заказали в итоге все "под ключ" установку, доставку, все оплатили сразу. Через две недели все привезли и установили. Мы очень довольны, получили то что хотели.

  2. Анастасия Афанасьева:

    Заказывала раздвижную межкомнатную перегородку из закаленного стекла размерами 2300х2000 мм. Отдельное спасибо менеджеру Ивану Адамову за помощь в выборе комплектующих. Действительно плавное открывание, без скрипов и заеданий. Изделие выглядит утонченно и стильно, качество на высоте.

    Анастасия Афанасьева

    Заказывала раздвижную межкомнатную перегородку из закаленного стекла размерами 2300х2000 мм. Отдельное спасибо менеджеру Ивану Адамову за помощь в выборе комплектующих. Действительно плавное открывание, без скрипов и заеданий. Изделие выглядит утонченно и стильно, качество на высоте.

  3. Антон:

    Приятно работать с профессионалами. Хвалю оперативность и отзывчивость сотрудников. Заказывал здесь зеркала в офис. Хороший ассортимент и скидки бывают

    Антон

    Приятно работать с профессионалами. Хвалю оперативность и отзывчивость сотрудников. Заказывал здесь зеркала в офис. Хороший ассортимент и скидки бывают

  4. Ольга Будешева:

    Это круто, не думала, что у меня будет такая зеркальная стена. Хотела сначала просто сделать большое зеркало.
    Долго думала как повесить. Везде предлагали на болтах крепить. Но это не очень удобно. Тут предложили вариант сделать зеркальное панно, сразу разместить на стене. Правда долго вырисовывали…

    Ольга Будешева

    Это круто, не думала, что у меня будет такая зеркальная стена. Хотела сначала просто сделать большое зеркало.
    Долго думала как повесить. Везде предлагали на болтах крепить. Но это не очень удобно. Тут предложили вариант сделать зеркальное панно, сразу разместить на стене. Правда долго вырисовывали дизайн и согласовывали не быстро и пришлось малость повозиться с выравниванием стены

  5. Андрей:

    Заказывали с женой в дом межкомнатные стеклянные перегородки. Хотели отделить зал и прихожую. Весь заказ делали на сайте через форму обратной связи. Менеджер связался с нами по телефону, уточнил адрес, выяснил все нюансы. Доставку и установку начали делать через несколько дней. Сначала специалисты всё…

    Андрей

    Заказывали с женой в дом межкомнатные стеклянные перегородки. Хотели отделить зал и прихожую. Весь заказ делали на сайте через форму обратной связи. Менеджер связался с нами по телефону, уточнил адрес, выяснил все нюансы. Доставку и установку начали делать через несколько дней. Сначала специалисты всё осмотрели, а затем установили. Работу выполнили качественно, нам всё понравилось.

  6. Андрей:

    Обращались в компанию по рекомендации, необходимы были цельностеклянные перегородки в офис. Планировка помещения была нестандартная, поэтому делали по индивидуальному заказу. Проблем не возникло, отлично сделали. При заказе получили индивидуальный номер и отслеживали на сайте все стадии изготовления.…

    Андрей

    Обращались в компанию по рекомендации, необходимы были цельностеклянные перегородки в офис. Планировка помещения была нестандартная, поэтому делали по индивидуальному заказу. Проблем не возникло, отлично сделали. При заказе получили индивидуальный номер и отслеживали на сайте все стадии изготовления. Через неделю все было готово, а объем был довольно большой. Монтаж произвели быстро их же ребята, порадовала гарантия в 25 лет. Довольны сотрудничеством, рекомендуем.

  7. Антон:

    Отличная компания, нам ее посоветовали с хорошей стороны, и мы в этом убедились сами. Решили заказать здесь стеклянные перегородки для нашего офиса. Офис у нас небольшой 300 квадратов, поэтому и предпочли стекло, чтобы не ужимать пространство. Заказали 130 метров перегородок, так что вышло 7 кабинетов,…

    Антон

    Отличная компания, нам ее посоветовали с хорошей стороны, и мы в этом убедились сами. Решили заказать здесь стеклянные перегородки для нашего офиса. Офис у нас небольшой 300 квадратов, поэтому и предпочли стекло, чтобы не ужимать пространство. Заказали 130 метров перегородок, так что вышло 7 кабинетов, переговорная и кабинет гендиректора. Очень красиво и оригинально смотрятся. Созвонились сделали заказ. Оплатили мы все по выставленному счету. Также здесь предоставляется гарантия на стекло до 25 лет!! Перегородки мы получили, как и обещали, в срок. Ребята быстро все устанавливают, у нас в течении дня все сделали, в выходной, мусор не оставляют, все держится качественно. Спасибо вам большое за качественную работу.

  8. Настя:

    Долго с супругом советовались, где заказать межкомнатную перегородку и остановили свой выбор на стеклянной фабрике. Мы и живём на Нагорной, рядом, и рекомендации хорошие с отзывами. В итоге прикинули стоимость с помощью онлайн калькулятора на сайте, связались с менеджером по телефону, он вежливо и доступно…

    Настя

    Долго с супругом советовались, где заказать межкомнатную перегородку и остановили свой выбор на стеклянной фабрике. Мы и живём на Нагорной, рядом, и рекомендации хорошие с отзывами. В итоге прикинули стоимость с помощью онлайн калькулятора на сайте, связались с менеджером по телефону, он вежливо и доступно нас проконсультировал. Выбрали беспороговую систему TOLEDO. Оплачивали картой, установку произвели в сроки, всем довольны! Планируем заказывать здесь стеклянную мебель!

  9. Нина Михайловна:

    Заказывала в свой офис стеклянные перегородки, для заполнения выбрала матированное стекло по рекомендации менеджеров зеркальной фабрики. Понравилось, что можно менять степень прозрачности стекла с различной скоростью с помощью специального пульта. Оплату производила по расчетному счёту, отслеживала изготовление…

    Нина Михайловна

    Заказывала в свой офис стеклянные перегородки, для заполнения выбрала матированное стекло по рекомендации менеджеров зеркальной фабрики. Понравилось, что можно менять степень прозрачности стекла с различной скоростью с помощью специального пульта. Оплату производила по расчетному счёту, отслеживала изготовление заказа на сайте по присвоенному номеру. Очень удобно! Срывов по срокам не было. Установили все качественно, быстро. Выдали все гарантийные документы на стекло, а гарантия 25 лет!

  10. Альбина:

    Заказывала стеклянные раздвижные перегородки, правда, дизайн немного другой попросила сделать. Я замучила продавца многочисленными вопросами. Спасибо ему, конечно, за терпение и вежливость. Качество работы радует. В любом случаи, с такой гарантией беспокоиться не о чем.

    Альбина

    Заказывала стеклянные раздвижные перегородки, правда, дизайн немного другой попросила сделать. Я замучила продавца многочисленными вопросами. Спасибо ему, конечно, за терпение и вежливость. Качество работы радует. В любом случаи, с такой гарантией беспокоиться не о чем.

  11. Макс:

    Открыли новый офис в начале года и заказывали стеклянные перегородки для него на Московской зеркальной фабрике. Сделать и установить перегородки нужно было срочно, так как через неделю уже намечалось открытие, менеджер уточнила все детали по материалу и срокам изготовления, вся работа от заказа до установки…

    Макс

    Открыли новый офис в начале года и заказывали стеклянные перегородки для него на Московской зеркальной фабрике. Сделать и установить перегородки нужно было срочно, так как через неделю уже намечалось открытие, менеджер уточнила все детали по материалу и срокам изготовления, вся работа от заказа до установки заняла 4 дня. Офис открыли вовремя, качество материала достойное и работу выполнили быстро и аккуратно.

  12. Мария:

    Для удобства клиентов мы решили в своём компьютерном клубе установить стеклянные настольные перегородки. По рекомендации партнёров поручили это дело специалистам "Московской Зеркальной Фабрики". Что нас приятно удивило так это чёткая работа, потому, что в точно оговоренное время приехали ребята, всё…

    Мария

    Для удобства клиентов мы решили в своём компьютерном клубе установить стеклянные настольные перегородки. По рекомендации партнёров поручили это дело специалистам "Московской Зеркальной Фабрики". Что нас приятно удивило так это чёткая работа, потому, что в точно оговоренное время приехали ребята, всё смонтировали и установили без каких-либо сложностей и задержек. К работе, ни к изделию претензий нет.

  13. Maria:

    Искала качественные стеклянные стойки для разграничения комнаты и нашла именно то, что хотела в московской зеркальной фабрике. Хочу отметить работу менеджеров, которые обработали мой заказ очень грамотно и профессионально. Посоветовали, учитывая все мои "хочу" и "не хочу", и как результат, стойка просто…

    Maria

    Искала качественные стеклянные стойки для разграничения комнаты и нашла именно то, что хотела в московской зеркальной фабрике. Хочу отметить работу менеджеров, которые обработали мой заказ очень грамотно и профессионально. Посоветовали, учитывая все мои "хочу" и "не хочу", и как результат, стойка просто идеально вписалась в мою комнату! По готовности прислали СМС - удобно! Отдельное спасибо за оперативную доставку!

  14. Надежда:

    Недавно купила на Нагорной 17 матовую перегородку для комнаты. Заказала по телефону, менеджер все подробно рассказала и рассчитала стоимость. По sms меня уведомили о готовности заказа, хотя на сайте можно посмотреть готов заказ или еще нет. Изготовили и доставили быстро, и быстро и качественно установили.…

    Надежда

    Недавно купила на Нагорной 17 матовую перегородку для комнаты. Заказала по телефону, менеджер все подробно рассказала и рассчитала стоимость. По sms меня уведомили о готовности заказа, хотя на сайте можно посмотреть готов заказ или еще нет. Изготовили и доставили быстро, и быстро и качественно установили. Смотрится просто шикарно, ну а как долго будет стоять в отличном состоянии, поживем, увидим. А сейчас я очень довольна.

  15. Евгений:

    Нужны были стеклянные перегородки в офис. Обратился в магазин при московской зеркальной фабрике и первым, что бросилось во внимание - это уважительное отношение ко мне и моим вопросам. Свой выбор я остановил на стеклянных перегородках с жалюзи. Изготовили оперативно, без задержек. По началу проверял…

    Евгений

    Нужны были стеклянные перегородки в офис. Обратился в магазин при московской зеркальной фабрике и первым, что бросилось во внимание - это уважительное отношение ко мне и моим вопросам. Свой выбор я остановил на стеклянных перегородках с жалюзи. Изготовили оперативно, без задержек. По началу проверял на каком этапе мой заказ, а потом сомнения исчезли и успокоился. Спасибо за вашу работу.

  16. Мария:

    Приятно было работать с профессионалами этой фабрики. Заказывала стеклянные перегородки по индивидуальному дизайну. Понравилось, как работает дизайнер. Собственно, он практически все и разработал на основе моих хотелок. Сотрудники вообще очень внимательны были ко мне, учли все мои пожелания. Прислали…

    Мария

    Приятно было работать с профессионалами этой фабрики. Заказывала стеклянные перегородки по индивидуальному дизайну. Понравилось, как работает дизайнер. Собственно, он практически все и разработал на основе моих хотелок. Сотрудники вообще очень внимательны были ко мне, учли все мои пожелания. Прислали макет интерьера. Это круто! Задержек никаких не было, все привезли и установили в срок. В общем я довольна, и ценой, и качеством изготовления, а перегородки уже установлены в офисе.

  17. Ольга:

    Приятно было работать с этим магазином. Приобретала здесь зеркало по индивидуальному заказу. Понравилось работать с их дизайнером, он и спроектировал мое изделие. Очень внимательны к клиентам и к их пожеланиям. Проверить заказ можно было на сайте, по присвоенному номеру. Не было никаких задержек, изготовили…

    Ольга

    Приятно было работать с этим магазином. Приобретала здесь зеркало по индивидуальному заказу. Понравилось работать с их дизайнером, он и спроектировал мое изделие. Очень внимательны к клиентам и к их пожеланиям. Проверить заказ можно было на сайте, по присвоенному номеру. Не было никаких задержек, изготовили и установили в срок. Я довольна всем, включая цену, а зеркало уже установлено в квартире.

  18. Генадий:

    Заказывал для офиса перегородки на столы и перегородки с жалюзи. Заказ требовал большого внимания к деталям, там было много нюансов и пожеланий. Сотрудники проявили себя как очень компетентные работники. Понравилась скорость изготовления заказа, несмотря на большой объем и сложность выполнения. Удобно,…

    Генадий

    Заказывал для офиса перегородки на столы и перегородки с жалюзи. Заказ требовал большого внимания к деталям, там было много нюансов и пожеланий. Сотрудники проявили себя как очень компетентные работники. Понравилась скорость изготовления заказа, несмотря на большой объем и сложность выполнения. Удобно, что по номеру заказа без проблем отслеживал этапы изготовления. Хороший сервис, сами привезли и все установили.

  19. Владимир:

    Фирма переехала в новый офис, и директор решил воспользоваться опытом зарубежных коллег и установить стеклянные перегородки между сотрудниками, создавая таким образом, как бы приватную территорию для каждого отдельного сотрудника и в добавок к этому открытость перед коллективом. Обратились в Московскую…

    Владимир

    Фирма переехала в новый офис, и директор решил воспользоваться опытом зарубежных коллег и установить стеклянные перегородки между сотрудниками, создавая таким образом, как бы приватную территорию для каждого отдельного сотрудника и в добавок к этому открытость перед коллективом. Обратились в Московскую Зеркальную Фабрику, быстро выбрали из представленных именно те стеклянные перегородки, которые хотел бы видеть у себя в офисе, вызвали замерщика. Через пять дней уже все доставили офис. Конечно, офис здорово преобразился, честно говоря не ожидали, что будет настолько красиво. Кабинеты комфортные: во-первых, прибавилась освещенность рабочего места, а во-вторых, появилась звукоизоляция, теперь никто не мешает сосредоточиться на работе. Всему коллективу очень понравилась проделанная работа сотрудниками фабрики, тем более что предоставленная гарантия на стеклянные перегородки до 25 лет, что не может не радовать.

  20. Misha:

    В связи с ремонтом в офисе, для разделения зон, решили приобрести цельностеклянные перегородки. Все делались по индивидуальному дизайну, срок изготовления занял больше времени и оговаривался отдельно. Так как заказ крупный, была предоставлена хорошая скидка. Оплату производили по выставленному счету.…

    Misha

    В связи с ремонтом в офисе, для разделения зон, решили приобрести цельностеклянные перегородки. Все делались по индивидуальному дизайну, срок изготовления занял больше времени и оговаривался отдельно. Так как заказ крупный, была предоставлена хорошая скидка. Оплату производили по выставленному счету. Сотрудничеством остались довольны, все сделано качественно и красиво. Нарушений в сроках изготовления и установки перегородок не было.

  21. Ирен:

    Для визуального расширения маленькой комнаты в квартире решили приобрести стеклянную или зеркальную перегородку. А так как в этом вопросе мы с мужем дилетанты, то решили обратиться за помощью напрямую к сотрудникам зеркальной фабрики. Нам повезло, попали под акцию и услуги дизайнера замерщика обошлись…

    Ирен

    Для визуального расширения маленькой комнаты в квартире решили приобрести стеклянную или зеркальную перегородку. А так как в этом вопросе мы с мужем дилетанты, то решили обратиться за помощью напрямую к сотрудникам зеркальной фабрики. Нам повезло, попали под акцию и услуги дизайнера замерщика обошлись всего в 1000р. Специалист довольно толковый, учел наши пожелания и бюджет, особо долго с выбором не возились. Со сроками изготовления и монтажом, в принципе, тоже все обошлось без каких-либо заминок.

Оставить отзыв о Московской Зеркальной фабрике

Заказать звонок

Оставьте Ваши контактные данные, и мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время
Я согласен с Пользовательским соглашением
Заказать звонок